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ATM機吞了我1000塊?!苯眨忻駨埾壬鷣淼街行邢商曳中袪I業(yè)網(wǎng)點求助,聲稱自己明明在ATM機存入3200元,最后顯示只成功存入2200元,另外1000元“不翼而飛”,既沒有退回也沒有入賬。
經(jīng)與張先生仔細溝通存鈔細節(jié)并征得同意后,網(wǎng)點工作人員查詢了他的交易流水,并迅速清機盤點現(xiàn)金,核實該筆存款交易情況,但清機結束后并未發(fā)現(xiàn)ATM長款,工作人員反復核對后,確認只有2200元成功通過了驗鈔模塊并且記錄了冠字號,剩下的1000元毫無蹤跡可尋。
張先生見狀情緒立即焦躁起來,堅稱自己明明存了3200元,一定是銀行的機器有故障。工作人員耐心詢問這筆錢的來由,得知這是別人付給他的一筆貨款,“您交易時有沒有親自清點張數(shù)并核對金額呢?”,“這倒沒有,我是看著對方數(shù)完給我的,我自己沒有數(shù)”,說完張先生自己也意識到不對勁,也許這才是1000元“不翼而飛”的問題所在。
一天后,張先生再次來到該網(wǎng)點,連連道謝,特意告訴工作人員那一千元已經(jīng)討回來了,差點造成不必要的誤會,感謝銀行工作人員熱情周到的服務。
銀行工作人員提示大家:進行現(xiàn)金交易時,有時眼見也不一定為實,一定要親自核點金額,以免遭受不必要的損失。