ATM分為硬件和軟件兩部分，通常人們看到的只是操作臺(tái)。內(nèi)部結(jié)構(gòu)式：上下兩層的布置里，上層有一臺(tái)普通的電腦主機(jī)、屏幕對(duì)外的顯示器、讀卡器，打印機(jī)、打印卷紙等。下層是幾個(gè)金屬小箱子（鈔箱和廢鈔箱），此外，就是一些金屬杠桿等機(jī)械設(shè)備。

ATM自動(dòng)柜員機(jī)具有讀卡器和鍵盤兩個(gè)輸入裝置，以及揚(yáng)聲器、顯示屏、憑條打印機(jī)和出 鈔口四個(gè)輸出裝置的數(shù)據(jù)終端。輸入裝置可以讓用戶對(duì)ATM機(jī)發(fā)送命令。通過讀卡器，ATM機(jī)獲取銀行卡背面磁條中的信息，通過RS232、 RS485USB協(xié)議與外界通信的接口傳送給主處理機(jī)。

主處理機(jī)根據(jù)此信息將交易路由到用戶的銀行。用戶再通過鍵盤輸入告訴銀行需要 進(jìn)行何種交易以及交易金額，在此過程中，銀行需要用戶輸入個(gè)人密碼（PIN）以進(jìn)行身份驗(yàn)證。

ATM機(jī)的核心是鈔箱和出鈔模塊。大多數(shù)小型自動(dòng)柜員機(jī)的整個(gè)底部為容納現(xiàn)金的鈔箱。自動(dòng)柜員機(jī)有一個(gè)電子眼，在機(jī)器吐出鈔票時(shí)點(diǎn)數(shù)每張鈔票。關(guān)于每一特定交易的帳單金額和所有信息記錄在日記帳中。

機(jī)器所有者定期打印日記帳信息，并在該交易發(fā)生的兩年內(nèi)維護(hù)交易信息的一份硬拷貝。無論何時(shí)如果持卡人對(duì)某一交易產(chǎn)生疑問，可以要求打印交易的日記帳，然后聯(lián)系主處理機(jī)。

如果找不到可以提供日記帳打印記錄的所有者，持卡人需要通知銀行或發(fā)卡機(jī)構(gòu)，并填寫相關(guān)表格傳真給主處理機(jī)，由主處理機(jī)負(fù)責(zé)解決交易糾紛。

除了電子眼點(diǎn)數(shù)每張鈔票外，自動(dòng)柜員機(jī)還有一個(gè)估計(jì)鈔票厚度的傳感器。如果兩張鈔票粘在一起，則被投入廢鈔箱，而不提供給取款人，對(duì)于非常破舊和折疊的鈔票也是如此處理。

同時(shí)，廢鈔箱中的錢數(shù)也要記錄，這樣機(jī)器所有者就能知道裝入機(jī)器中的鈔票的質(zhì)量。較高的廢鈔率表明鈔票或自動(dòng)柜員機(jī)出了問題。

持卡人取款時(shí)，ATM機(jī)將輸入裝置的信息發(fā)送到主處理機(jī)，主處理機(jī)將交易請(qǐng) 求發(fā)送到用戶的銀行或發(fā)卡機(jī)構(gòu)。

如果用戶要提取現(xiàn)金，主處理機(jī)在客戶銀行賬戶和主處理機(jī)賬戶之間執(zhí)行一個(gè)電子資金轉(zhuǎn)賬。資金轉(zhuǎn)賬到主處理機(jī)賬戶后，處理機(jī) 向ATM機(jī)發(fā)送一個(gè)批準(zhǔn)代碼，授權(quán)ATM機(jī)來支付現(xiàn)金，這時(shí)候，ATM機(jī)的輸出裝置就協(xié)助用戶完成取款任務(wù)。

Windows CE是許多ATM機(jī)的操作系統(tǒng)。Windows最大的好處是操作界面便利，而且用戶可以享受更多的服務(wù)。但也更容易遭到侵襲，黑客在侵入系統(tǒng)后，可以給它安裝一個(gè)惡意程序欺騙ATM機(jī)。

就是在銀行主處理機(jī)發(fā)送支付口令給ATM機(jī)的過程中，如果在數(shù)據(jù)包還未到達(dá)ATM機(jī)之前，惡意程序以更快的速度攔截口令并修改程序，就可以將修改后的支付口令發(fā)送給ATM機(jī)，吐出更多的鈔票。

深圳市華融凱科技有限公司成立于2015年9月，公司創(chuàng)立之初以ATM配件供應(yīng)、定制加工、模具開發(fā)為主導(dǎo)方向，拓展之初以NMD配件為主要供應(yīng)及品牌配件制作、生產(chǎn)、開發(fā)為主。2016年隨著ATM在國內(nèi)現(xiàn)金設(shè)備使用率下降，移動(dòng)支付不斷發(fā)展趨勢。公司及時(shí)調(diào)整ATM配件多品牌配件供應(yīng)，包括NCR、Diebold、Wincor、Nautilus、日立、GRG、OKI等眾多品牌配件維修、技術(shù)支持服務(wù)。與國內(nèi)眾多ATM制造商建立良好合作好關(guān)系。新達(dá)通、怡化電腦、廣電運(yùn)通、天津恒銀、杭州東信、和美金融等達(dá)成了配件互利共贏框架。