ATM是 Automatic Teller Machine 的縮寫，意為自動柜員機(jī)。它是一種高度精密的機(jī)電一體化設(shè)備，利用磁卡或智能IC卡儲存用戶信息并通過加密鍵盤（EPP）輸入密碼然后通過銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)驗證并進(jìn)行各種交易的金融自助設(shè)備。ATM的出現(xiàn)減輕了銀行柜面人員的工作壓力，更為人類提供了安全方便的金融服務(wù)體驗。

主要功能

  ATM的功能主要包括：現(xiàn)金取款、現(xiàn)金存款、現(xiàn)金存取款、余額查詢、本行或異行轉(zhuǎn)賬、修改密碼等基本功能；有些多功能ATM還提供諸如存折打印、對賬單打印、支票存款、信封存款、繳費(fèi)、充值等一系列便捷服務(wù)。

主要構(gòu)成

  ATM的構(gòu)成可以分2部分：硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng) 硬件系統(tǒng)：硬件系統(tǒng)由下半部分的保險柜和上半部分的電子柜構(gòu)成主體框架；保險柜中包含現(xiàn)金處理模塊――機(jī)芯，電子柜中包含PC、讀卡器、流水打印機(jī)、憑條打印機(jī)、通信控制板或者輸入輸出（IO）控制板；機(jī)器外部為面板部分；面板部分都是按照人體工程學(xué)原理設(shè)計，考慮了讀卡口位置、鍵盤位置、閘門位置、顯示器位置及其用戶使用的高度和角度等。 軟件系統(tǒng)：軟件系統(tǒng)一般分3級；第一級為介質(zhì)程序級，是各個模塊的底層驅(qū)動；第二級為動態(tài)庫級，負(fù)責(zé)封裝介質(zhì)程序并向上給ATMC（ATM控制軟件）提供接口；第三就是ATMC，它向下負(fù)責(zé)調(diào)度各個模塊，向上負(fù)責(zé)和銀行系統(tǒng)通信，完成整個服務(wù)控制過程。