存取款一體機(jī)也就是可以同時(shí)辦理存款和取款的機(jī)器，正常情況下是可以辦理存款業(yè)務(wù)的，一般不能辦理存款業(yè)務(wù)無非以下幾種情況:一是存款機(jī)內(nèi)的存款金額已達(dá)到上限，二是存取款機(jī)器出故障，三是銀行卡本身出問題，四是人民幣有問題，導(dǎo)致機(jī)器無法識(shí)別。

  先說第一種情況，也就是存款機(jī)內(nèi)的存款金額已達(dá)到上限。存取款機(jī)器內(nèi)每天都是有定額的人民幣供持卡人提取，而且會(huì)設(shè)定存取款機(jī)器能夠容納的人民幣數(shù)額，超過設(shè)定的人民幣數(shù)額上限是無法辦理存款業(yè)務(wù)的。也就是說如果當(dāng)天該機(jī)器存款金額多，取款金額少，而且存款金額達(dá)到存取款機(jī)能容納的上限，那就無法再辦理存款業(yè)務(wù)，這個(gè)時(shí)候就要換另一臺(tái)存取款機(jī)器辦理存款業(yè)務(wù)即可。

  第二種情況是存取款機(jī)器本身出問題，由于操作不當(dāng)或者機(jī)器本身的問題導(dǎo)致出了故障，辦不了存款業(yè)務(wù)，那就要第一時(shí)間聯(lián)系銀行工作人員，安排維修，如果著急辦理存款業(yè)務(wù)可以直接去柜臺(tái)辦理。

  第三種情況是銀行卡本身有問題，因?yàn)榭ㄆ呕虮粌鼋Y(jié)的時(shí)候，存取款機(jī)器識(shí)別不了銀行卡信息，持卡人無法輸入交易密碼，也就無法辦理存款業(yè)務(wù)。

  第四種情況是人民幣本身的問題，因?yàn)槿嗣駧攀羌垘牛谑褂眠^程中肯定多多少少都會(huì)有損毀，有的人民幣使用頻率太高，導(dǎo)致紙幣比較柔軟或者臟污，在進(jìn)行存款業(yè)務(wù)辦理的時(shí)候，存取款機(jī)器識(shí)別不出來，那也就無法辦理存款業(yè)務(wù)，這個(gè)時(shí)候就要更換一下人民幣或者把人民幣整理平整再放入。以上就是銀行存取款一體機(jī)不能辦理存款業(yè)務(wù)的原因。

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