1. 機器無法讀卡時：說明ATM機器上的讀卡器出現(xiàn)故障，這時就要檢查ATM配件是否需要進行更換，或進行維修。

  2. 無法輸入密碼時：有多種可能，有可能是ATM鍵盤上的按鍵壞了，所以按的時候沒有任何反應(yīng)，也有可能是軟件出了問題。這時需要ATM機廠家進行ATM維修。

3. 存錢時總是有大量的鈔票無法存入：這種情況， ATM機器的ATM機芯模塊故障了，比如:AMT機芯上的BV100驗鈔模塊有問題，可能是驗鈔模的感光鏡，或系統(tǒng)軟件版本低了，導致拒鈔高。也有可能是存取鈔口模塊故障，這時聯(lián)系A(chǔ)TM設(shè)備管理部門，準沒錯。

  4. 打出來的流水沒有鈔票系列號：這是因為我們的ATM機芯的驗鈔模塊并不是冠字號模塊，這種情況需要ATM廠家更換ATM機芯里的驗鈔模塊，更換成冠字號模塊就能解決了。